プッチンプリンの出荷再開について
こんにちは、皆さん!今日は嬉しいニュースとその背景について詳しくお届けします。江崎グリコの人気商品「プッチンプリン」が、ついに出荷再開されることになりました!🎉
【重要なお知らせ】
— プッチンプリン【公式】 (@glico_PPPR) 2024年8月12日
いつもプッチンプリンをご利用いただきありがとうございます。
当社基幹システム障害により販売停止していたプッチンプリンの一部商品を順次出荷再開いたします。
長らくお待たせして申し訳ございません。
引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。https://t.co/oZIY3aAiNXpic.twitter.com/bFr3O0Mr8y
出荷停止の背景
今年の4月、江崎グリコは生産や物流を管理する基幹システムの刷新を行いました。このシステムは、商品の受発注や出荷業務を管理する重要なものでした。しかし、システム切り替えの際に大規模な障害が発生し、これが出荷停止の直接的な原因となりました。
障害の詳細
システム障害は、商品の受発注や出荷データの不整合を引き起こしました。具体的には、システムが正確にデータを処理できず、商品の在庫管理や配送スケジュールに大きな混乱が生じました。このため、江崎グリコは一時的に出荷を再開したものの、再度停止せざるを得ない状況に陥りました。
ベンダーの役割
このシステム刷新プロジェクトを担当したのは、デロイト トーマツコンサルティングでした。プロジェクトは当初から遅延が続き、最終的にはシステム障害を引き起こす結果となりました。このような大規模なシステム障害は、食品業界でも非常に珍しいケースです。
カスタマイズの問題
さらに、日本企業特有のERP(Enterprise Resource Planning)システムのカスタマイズも問題を複雑化させました。日本の商習慣に合わせるために大幅なカスタマイズが行われた結果、システムの整合性を保つことが難しくなり、障害発生のリスクが高まったとされています。
出荷再開の詳細
約4カ月の停止期間を経て、江崎グリコは8月6日から順次「プッチンプリン」の出荷を再開することを発表しました。具体的には、「Bigプッチンプリン」は8月13日から、「プッチンプリン3個パック」は8月27日から再開される予定です。
今後の展望
今回の出荷再開により、ファンの皆さんは再び「プッチンプリン」を楽しむことができるようになります。江崎グリコは、今後も安定供給を目指し、システムの改善に努めるとしています。
皆さんもぜひ、久しぶりの「プッチンプリン」を味わってみてくださいね!🍮
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